Όλες οι αποστολές γίνονται μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών «ELTA Courier» και «SPEEDEX», οι οποίες διαθέτουν σύστημα εντοπισμού της πορείας των αποστολών. Για κάθε αποστολή, δίδεται ένα συγκεκριμένος αριθμός αναφοράς (Tracking Number), τον οποίο οι πελάτες λαμβάνουν με μήνυμα στο κινητό τους (sms) ή στο email τους, εφόσον αυτά περιέχονται στα στοιχεία που μας έχουν δοθεί.

Ο πελάτης μπορεί να εισάγει τον εν λόγω αριθμό στο πεδίο «Αναζήτηση Αποστολής» που βρίσκεται στην ιστοσελίδα της «ELTA COURIER https://www.elta-courier.gr/search» ή της «SPEEDEX – http://www.speedex.gr/isapohi.asp » για να ενημερωθεί για την πορεία της αποστολής της παραγγελίας του.

Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις των παραδόσεων των παραγγελθέντων προϊόντων που δεν οφείλονται σε δική της υπαιτιότητα και μπορεί να προκύψουν από γεγονότα ανωτέρας βίας όπως απεργίες, αργίες, προβλήματα στο οδικό δίκτυο, υπαιτιότητα των μεταφορικών εταιρειών, έντονα καιρικά φαινόμενα, κ.τ.λ.